品質に対する取組み
品質に対する取組み
当社は国内外約70社のお客さまとお取引をいただいており、輸送する貨物は、原油、石油製品、動植物油、ケミカル、LPG、LNG、一般カーゴと多岐にわたっています。特に国内の石油輸送についてはシェア約21%を占めており、わが国のエネルギーサプライチェーンの中で大きな役割を果たしています。
これも創業以来70有余年にわたり一貫して国内の石油輸送に携わってきた実績をご評価いただいた賜物であると感謝いたしております。
しかしその一方で海運産業が内外航共に厳しい経営環境にさらされていることもまた事実です。
いったんお客様の信頼を損なうような事態が発生すれば、当社が理念とする「エネルギー輸送を通じて社会に貢献する」ことも不可能となってしまいます。現状に甘んじることなく、お客様からのより高いご評価とさらなる信頼を得ることが、当社が果たすべき使命と考えています。
当社は、ISO9001:2015に適合した品質システムにより、約160隻に及ぶ船舶の調達、配船、運航管理を行っています。今後とも、お客さまとのコミュニケーションを大切にして、常によりご満足いただける輸送サービスをご提供できるよう努めてまいります。